警醒!VR新闻绝非吸粉神器,研究表明用户体验bug重重 独家编译

2024-5-30 09:00| 发布者: admin| 查看: 1327| 评论: 1175

摘要: 从传媒老大哥《纽约时报》到科技巨头Facebook,家家都在玩全景视频。但是,报道技术升级,不代表用户就会照单全收。全景视频的用户体验如何?怎样才能利用“上帝视角”生产用户同意 怎样度高的新闻?本文由腾讯旗下产 ...
从传媒老大哥《纽约时报》到科技巨头Facebook,家家都在玩全景视频。但是,报道技术升级,不代表用户就会照单全收。全景视频的用户体验如何?怎样才能利用“上帝视角”生产用户同意 怎样度高的新闻?

警醒!VR新闻绝非吸粉神器,研究表明用户体验bug重重  独家编译377 作者: 来源: 发布时间:2024-5-30 09:00

本文由腾讯旗下产品“全媒派”独家编译。文章来自journalism.co.uk。未经授权,谢绝转载。授权合作请联系quanmeipai0321@qq.com

如何让用户对全景视频买账?这里有一份权威研究。

左拖右拽,360度旋转,想看哪里看哪里……全景视频实在太诱人,一大波新闻机构赶着“尝鲜”。但是哪些是全景视频的关键因素?怎样提高全景视频的用户体验?

在前不久进行的2016 英国虚拟现实节(2016 VR UK Festival)上,考文垂大学360沉醉 惩罚实验室(360 Immersive Labs)的创始人Sarah Jones,展示了她对新闻报道中全景视频所起作用为何的研究成果。

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Jones选择了2015年Vice、《纽约时报》等新闻机构制作的12部沉醉 惩罚式VR视频新闻,对比分析了VR新闻的主要特征。同时,她还设立18至35岁用户构成的焦点小组,获取他们对这些VR新闻的反馈。

以下是她的研究所得:

VR新闻偏爱20至30秒长镜头

VR新闻的平均时长在39秒到6分钟之间。这与传统新闻有明显的区别,因为VR视频需要更长的时间来消化。

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Vice的VR新闻Millions March NYC中的长镜头

Jones表示:“一般来说,传统线上报道的单个故事大概需要一分半到2分钟来完成,镜头篇幅可能几秒就会切换,但VR内容通常会使用20到30秒的长镜头。VR视频是一种完全不同的东西,你需要更长的时间向四周观看、理解内容并参与到视频中去。”

VR场景不宜出现记者和字幕

VR视频的叙述视角也有差异。

像ABC和Sky这样的传统媒体倾向于采用比较“舒服”的“记者视角”(译者注:reporter-led narratives,即VR视频中出现记者,由记者引导观众看内容),而其他新闻机构则更多使用“报道对象视角”(character-led narratives)。典型的报道对象代入感叙事会有1-3个人物参与,场景通常比记者带入视角简单,而且还带有背景音乐和字幕。

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Sky News的全景新闻Migrant Crisis采用的就是“记者视角”

焦点组成员的反馈表明,报道对象视角比记者视角更受欢迎。“被调查者不理解记者在VR视频中出镜有何意义。”Jones解释道。“他们认为这样不自由,当记者引导他们去观看视频时,他们就不能随意探索自己想看的内容。”

调查还发现,报道对象带入(character-led )叙事总体上会带来更多的用户参与,能够让用户感到自己同视频中的人物直接联系起来。

Jones还补充道:“人们并不喜欢在VR视频中看到字幕,因为这背离了沉醉 惩罚式体验的初衷。但是向用户提供视频相关的背景信息也是VR视频的关键一步,没有字幕辅助对记者来说是个不小的挑战。

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RYOT的VR视频Seeking Home中出现字幕,视觉效果并不好

VR体验身临其境≠感同身受

Jones发现,被调查者带上VR设备后感觉融入到了观看的视频之中,但却并未获得比预想更多的情感共鸣。

Jones坦言自己对全景视频的情感共鸣效果仍不确定,还需要进一步的研究来确认。Jones说:“我们在讨论中总是把VR设备当做有共鸣效果的机器来看待,但是目前的研究结果还不能支持这种说法。”

设备限制反而让用户“一心一意”

调查发现,VR是新闻报道获取观众注意力的有效工具。Jones认为,当使用VR眼镜时,用户没法做其他事情,因为VR视频内容无时无刻不在获取用户的关注。

一位被调查者表示:“用VR设备看视频,无法像看电视新闻那样‘开小差’。我不可能一边玩平板或手机,一边时不时扫几眼VR屏幕。”

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Jones认为:“电视屏幕容易给人一种抽离感,因为看电视时你还在同时做其他事情。但当你沉醉 惩罚在VR世界中时,分神做其他事情是不可能的。”

警惕!VR可能“侵犯”个人空间

令人意外的是,真正让被调查者反感VR的是视频中的人物视觉上离自己太近。这让他们觉得自己的个人空间遭到了侵犯。

Jones说,当人们看到视频中的人物紧与自己擦身而过时,他们恨不得摘下VR眼镜。特别是在类似抗议示威这样人紧挨着人的场景中。

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Vice的VR视频中示威游行的人群看起来很近,容易让人感到不适

对Jones来说,这是一个很有意思的发现。“我一直以为这(紧挨拍摄对象)是吸引用户的地方,没想到这恰恰是用户讨厌的一点。”

VR易让人患上“错失恐惧症”

Jones发现,VR会让人陷入担心失去什么的焦虑之中(FOMO-– the fear of missing out)。

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Jones说:“被调查者总是在担心自己会不会错过什么重要信息。通常电视新闻你只看一遍就结束了。但是VR视频会让人们反复看以确保他们看到了视频中的所有内容。”

Jones相信尽管全景视频目前还未能吸引所有人的注意力,但这的确是使那些远离新闻的人重新参与进来的一种独特方式。

当然,关于360全景视频做新闻是不是仅仅是个噱头,依旧是个问题。

Jones认为,现阶段的问题是,我们拥有了360全景视频这只潜力股,却不知该如何使用它。全景视频可能会带来不利影响,所以我们需要更多的研究,来关注其运作方式和真正的用户需求。

再好的技术也要会用。这不仅指如何在新闻报道上应用全景技术,还包括用户心理研究。沉醉 惩罚式场景是否会造成观者反感?叙事方式是否会让用户感到“抓不住”重点?……互动式、体验式报道需更谨慎对待技术升级。

原文链接:

https://www.journalism.co.uk/news/disrupting-the-narrative-telling-stories-with-360-degree-video/s2/a609976/

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最新评论

引用 wezgj861 2024-6-29 08:51
我是个凑数的。。。
引用 dzkoy952 2024-6-29 08:45
边撸边过
引用 klbrj141 2024-6-29 08:44
我也是坐沙发的
引用 kitnw069 2024-6-29 08:44
为保住菊花,这个一定得回复!
引用 kitnw069 2024-6-29 08:43
呵呵。。。
引用 dzkoy952 2024-6-29 08:42
我的啦嘿嘿
引用 wdsyy258 2024-6-29 08:42
嘘,低调。
引用 yfadm539 2024-6-29 08:41
垃圾内容,路过为证。
引用 ycymf676 2024-6-29 08:41
元芳你怎么看?
引用 tjpwd379 2024-6-29 08:40
路过 帮顶 嘿嘿
引用 wdsyy258 2024-6-29 08:40
锄禾日当午,发帖真辛苦。谁知坛中餐,帖帖皆辛苦!
引用 oipqa067 2024-6-29 08:24
确实不错,顶先
引用 virwk252 2024-6-29 08:24
真是汗啊 我的家财好少啊 加油
引用 iimxe545 2024-6-29 08:24
我只是路过,不发表意见
引用 virwk252 2024-6-29 08:23
不错 支持一个了
引用 poccx945 2024-6-29 08:23
垃圾内容,路过为证。
引用 pbbzw458 2024-6-29 08:18
楼猪V5啊
引用 flqmd754 2024-6-29 08:18
路过
引用 wdsyy258 2024-6-29 08:09
支持你哈................
引用 poccx945 2024-6-29 08:08
元芳你怎么看?

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